개인정보처리방침

KEEWA(이하 ‘회사’)는 고객의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 노력합니다.

1. 수집하는 개인정보

회사는 주문, 결제, 배송, 고객 문의 및 회원 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 이름
  • 배송지 주소 및 우편번호
  • 전화번호
  • 이메일 주소
  • 주문 및 결제 관련 정보
  • 접속 기록, 쿠키, 기기 및 브라우저 정보

2. 개인정보의 이용 목적

  • 상품 주문 접수 및 결제 처리
  • 상품 배송 및 배송 관련 안내
  • 교환, 반품 및 환불 처리
  • 고객 문의 및 민원 대응
  • 부정 이용 방지 및 서비스 보안
  • 웹사이트 이용 현황 분석 및 서비스 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 관련 법령에서 정한 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 전자상거래와 관련된 주문, 결제, 계약 및 소비자 분쟁 처리 기록은 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 주문 처리와 서비스 제공을 위해 결제대행사, 배송업체, 호스팅 및 웹사이트 운영 관련 서비스 제공업체에 필요한 범위의 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 법령에 따른 경우를 제외하고 고객의 동의 없이 개인정보를 목적 외로 판매하거나 제공하지 않습니다.

5. 국외 처리

회사의 법인 소재지 또는 일부 서비스 제공업체의 서버 위치에 따라 개인정보가 대한민국 이외의 지역에서 처리될 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 개인정보가 적절히 보호되도록 필요한 조치를 취합니다.

6. 쿠키 및 분석 도구

웹사이트는 장바구니 기능, 로그인 유지, 사이트 이용 분석 및 광고 성과 측정을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 고객은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 제한하거나 삭제할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보 보호를 위한 조치

회사는 개인정보에 대한 불법 접근, 유출, 변경 또는 훼손을 방지하기 위해 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

8. 고객의 권리

고객은 관련 법령이 허용하는 범위에서 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 요청은 아래 고객센터로 문의해 주세요.

9. 회사 및 개인정보 문의처

브랜드명
KEEWA

운영 회사명
HONG KONG CHENXIN SHENGYI TRADING CO., LIMITED

이메일
fengyuan930131@naver.com

전화
+852 53288566

10. 방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 웹사이트를 통해 안내합니다.

시행일: 2026년 9월 15일